CBTジム®フィードバッカー利用規約(以下、「本規約」という)は、合同会社デルタクリエイト(以下、「当社」という)が提供するCBTジム®におけるフィードバッカー(第1条第4号に定める)制度に関し、参加者または過去に参加者であった者のうち、フィードバッカーへの応募者およびフィードバッカーに適用される。
フィードバッカーへの応募を希望する者は、当社が別途送付する案内メール(以下、「募集要項」という)記載の応募方法に従い申込みを行うものとする。応募を行った時点で、応募者は本規約および募集要項に同意したものとみなす。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次に定めるとおりとする。
- 「CBTジム®」(以下、「本サービス」という。)とは、当社が提供する認知トレーニングであり、第2条に定めるメインコンテンツ、オプションサービス、および、CBTジム®に関連して当社または参加者により提供または開催されるコンテンツ、情報、イベント、コミュニティ等の総称をいう。
- 「参加者」とは、当社所定の方法によりCBTジム®への参加申込みを行い、当社が定める参加費の決済が完了した個人をいう。決済者と参加者が異なる場合には、実際にCBTジム®に参加する個人を「参加者」とする。
- 「一般参加者」とは、参加者のうち、フィードバッカー以外の者をいう。
- 「フィードバッカー」とは、参加者のうち、当社が募集要項に定める応募条件を満たし、当社による審査を通過したうえで、当社からフィードバッカーとしての地位を付与する旨の通知を受けた者をいう。フィードバッカーは、一般参加者と異なる参加費体系が適用され、当社が別途提供するフィードバッカー向けの追加コンテンツの利用およびイベントへの参加を行うことができる。
- 「アドバイザー」とは、当社が本サービスにおいて指定する運営スタッフの一員であり、当社の判断に基づき、コミュニティ内における参加者へのCBTに関するフィードバックの提供、ならびに本サービス内のイベントの一部の進行を担当する者をいう。
- 「全体講義」とは、当社が本サービスの中核的プログラムとして指定し、参加者全体を対象として実施するオンラインイベントをいう。具体的な内容、実施日時その他の詳細は、申込み時または当社が別途定める方法により通知する。
- 「コミュニティ」とは、参加者がCBTの実践結果を共有したり、相互にフィードバックを行ったり、参加者同士が交流するための、活動およびシステムの全体をいう。
- 「フィードバック」とは、参加者自身の気づきや学習を促すことを目的として行うコメント、質問、感想、整理その他の非医療的・非専門的な支援をいう。
- 「募集要項」とは、フィードバッカーへの応募に関し、当社が参加者または過去に参加者であった者に対して送付する一連の案内メールその他の案内文書をいい、その期における応募条件その他の事項を定めるものをいう。
第2条(本サービスの内容等)
- 当社は、フィードバッカーに対し以下の内容(以下、「メインコンテンツ」という)を提供し、フィードバッカーは下記提供内容に対する対価として当社指定の費用を支払うものとする。一般参加者と共通して提供される全体講義およびその動画
- 一般参加者と共通して提供される全体講義およびその動画
- 一般参加者と共通して提供される、当社が作成するCBTに関するドキュメントや動画などの各種資料
- フィードバッカー向けに提供される、運営が講師を務める講義およびその動画
- 運営からフィードバッカーに提供される、フィードバッカー限定のドキュメントや動画などの各種資料
- コミュニティ(第1条に定義する参加者向けオンライン環境)
- フィードバッカーは、当社が別途定める有料のオプションサービス(以下「オプションサービス」という)を、当社所定の方法により申し込むことができる。オプションサービスの内容、提供条件、料金、支払方法、申込期限、利用期間その他の詳細は、当社が申込み時または申込み前に別途案内するメール、申込書または各種案内資料等に記載された内容に従うものとする。オプションサービス申込後のキャンセル、変更および返金等の取扱いについては、当社が当該オプションサービスごとに別途定め、申込み時に提示するキャンセルポリシーに基づき対応するものとする。なお、未成年者によるオプションサービスの申し込みについては、第12条の定めに従って手続きを行うものとする。
- フィードバッカーは、本サービスのうち前項に定めるメインコンテンツ以外のもの(CBTジム®に関連して当社または参加者により提供または開催されるコンテンツ、情報、イベント等)は無料特典として提供されるものであることを理解し、自己の責任と判断において利用するものとする。
- フィードバッカーは、本サービス提供期間中に当社または参加者により開催される各種イベント等について、当該イベントがメインコンテンツまたは無料特典のいずれに該当するかを問わず、自己の責任と判断において参加するものとする。ただし、募集要項において応募条件または活動上の約束事項として参加が求められているイベントについては、当該募集要項の定めに従うものとする。
- 本サービス中に開催されるイベントの内容を記録した動画について、やむを得ない事情により、全部または一部の収録が行われなかった場合、当社は、参加者が本サービスを円滑に利用できるよう、必要に応じて合理的な範囲で情報の補足または代替手段の提供を行うよう努めるものとする。ただし、当社が代替手段の提供を行うことができないと判断した場合には、当社は、当社が適切と判断する方法により、その旨を当該参加者に通知するものとする。
- 参加者は、本サービスに関連して当社が実施または提供するアンケート、フォーム、投稿機能その他の方法により、自らが入力、送信または提供した情報(以下「提供情報」という。)を当社に提供することに同意する。当社は、提供情報について、個人が特定されない形で利用し、または公開することができるものとする。
- 当社は、本サービスに関連する目的のため、本サービスを通じて取得した情報(参加者に関する情報および個別に受領したメッセージを含む。)をAIにより処理することができる。ただし、個人が特定され得る情報を取り扱う場合には、当社が管理する環境において取り扱うものとする。
- 参加者は、本サービスを利用するための個人環境についての質問等、メインコンテンツ外と当社が判断するものについて、回答を行わない場合があることに同意する。
第3条(フィードバッカーの資格)
- 当社からフィードバッカーの募集要項を受け取った者は、募集要項記載の応募方法に従い、フィードバッカーに応募することができる。
- 当社は、募集要項に定める応募条件その他当社が定める基準に従い審査を行い、合格した者にフィードバッカーとしての地位を付与する旨を通知する。
- 審査の結果、不合格となった者には、一般参加者として参加するか、申込みをキャンセルするかの選択肢が与えられる。当社は、応募者が選択した内容に応じて以下の対応を行う。
- キャンセルを選択した場合:当社はフィードバッカー参加費を返金する。
- 一般参加者として参加を選択した場合:当社または応募者は、参加を希望するコースの一般参加者参加費とフィードバッカー参加費との差額について、次のとおり精算する。
- 一般参加者参加費がフィードバッカー参加費を下回る場合:当社が応募者に差額を返金する。
- 一般参加者参加費がフィードバッカー参加費を上回る場合:応募者が当社に差額を支払う。
- 第a号および前号iの返金にあたり、当社が応募条件の充足を確認できなかったことを理由として不合格とした場合には、返金額から決済手数料および振込手数料を差し引く。
第4条(フィードバッカーの責任)
- フィードバッカーは、募集要項に定める役割および活動上の約束事項を誠実に履行するものとする。やむを得ない事情により履行が困難となった場合には、当社に対し速やかに報告する義務を負う。当社がフィードバッカーに対してリマインドを行ったにもかかわらず、当社が相当と認める期間内に応答がない場合、当社は当該フィードバッカーの地位をはく奪することができる。この場合、当社はフィードバッカー参加費の返金を行わない。
- フィードバッカーは、本サービスに関連して生成AIを利用する場合には、参加者へのフィードバックその他本サービスの提供を補助する目的に限りこれを利用することができるものとし、この場合であっても、個人が特定され得る情報または機微性の高い情報を入力してはならない。また、生成AIにより得られた回答については、フィードバッカー本人の責任において、その内容の適切性、正確性および表現の妥当性を確認し、必要な修正を行うものとする。生成AIは、医療的判断、専門的判断その他フィードバッカーの役割を超える事項の判断に用いてはならない。
- フィードバッカーから本サービスに関連する任意の協力活動への参加の申し出があった場合、当社は申し出の内容を確認した上で、当該協力活動への参加を認めることができる。参加を認められたフィードバッカーは、当該協力活動について、やむを得ない事情により参加または継続が困難となった場合には、当社に対し速やかに連絡するものとする。
第5条(本サービスの提供期間)
- 本サービスの提供期間は、募集時に当社が指定する期間とし、当社はCBTジム®参加者に対して配信するメール等により通知する。
- 参加者は、申込時に当社が提示する内容および当社が別途定める運用ルールに従い、本サービスを利用することができる。
第6条(免責事項)
- 参加者は、本サービスが、自己認識の向上とストレスマネジメントの技術向上を目的としたものであることを理解し、医療サービスではないことに同意する。
- 参加者は、本サービスが、心理的・精神的に影響を与えるものであることを理解し、受諾する。また、参加者は、当社の故意または重過失に起因する損害を除き、本サービスに関連して生じた損害について責任を追及しないことに同意する。
- 本サービスは、専門的な心理療法や医療的治療に代わるものではなく、提供される情報やアドバイスが、すべての参加者にとって適切であるとは限らない。参加者は、講義および各種資料や、本サービス期間中に受けた助言等の内容を、自己の判断で解釈し、利用する責任を負う。
- 参加者は、本免責事項を受諾することにより、プログラムに関連して生じ得るリスクと責任を理解し、受け入れる。参加者は、自己の健康状態や心理状態を適切に把握し、必要に応じて専門家の助言を求める自己責任を負う。
- 参加者は本サービスを利用するための機器や、サイト、アプリケーションの利用に関する一切の行為及びその結果について全ての責任を負う。当社は、本サービスを利用したこと又は利用ができないこと、本サービスからのリンク先を利用したこと又は利用ができないことによって引き起こされた損害について、参加者に対して一切責任を負わないものとする。
- 参加者は、本サービスを通して閲覧、利用できる動画、ワークシート等の各種資料、コミュニティのアカウント等が第三者に利用されることのないよう、責任を持って管理するものとする。
- 参加者間で生じたトラブル、紛争または損害については、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとする。また、当該トラブルに起因して参加者が本サービスを継続できなくなった場合においても、当社は参加費の返金その他の補償を行わないものとする。ことができる。
第7条(著作権および無断利用の禁止)
- 本サービス内で当社が提供する教材、コンテンツ、資料、AIプロンプト、および参加者から当社に提供された成果物のうち当社が本サービスのコンテンツとして取り扱う旨を承認したもの(以下、「本著作物」という)の著作権は、事前に個別の契約を結んだ場合を除き、当社に帰属する。
- 参加者は、本サービスの利用および学習を目的とする場合に限り、本著作物を自己の利用の範囲内で閲覧し、または必要な範囲で複製(印刷を含む)することができるものとする。
- 参加者は、前項に定める場合を除き、本著作物の全部または一部について、当社の事前の許可なく、複製、転載、配布、改変、公表、再販売、第三者への提供、商業的利用、ならびにAIその他の自動化技術を用いた要約、解析、学習、生成等に利用する行為を行ってはならない。
- 前各項の定めは、本著作物に含まれる認知行動療法(CBT)に関する理論、概念または一般的な手法そのものの利用を制限するものではない。ただし、当社が作成した本著作物の具体的な表現、構成、文章、図表、ワークシート等をそのまま、または実質的に同一の形で利用する行為は、本条に違反するものとする。
- 無断利用(商業利用、第三者への配布等)が判明した場合、当社は①利用停止②損害賠償請求(1件あたり50万円を下限とする)③刑事告訴を含む対応を直ちに実施する。参加者はこれに異議を述べないものとする。
第8条(秘密保持)
参加者は、本サービスを利用するにあたり、講師、運営スタッフ、または事務局によって開示された合同会社デルタクリエイト固有の技術上、営業上その他事業の情報並びに他の参加者より開示されたそのプライバシーに関わる情報を秘密として扱うものとする。また、これらの情報を使用または第三者に開示することを禁止する。(例:個人が特定されうるプライバシーにかかわる情報を他言する、ブログやSNS等で発信するなど。)また、違反が確認された場合、参加者は直ちに100万円の違約金を支払うものとする。さらに当社は刑事告訴を含む法的措置を講じることができる。
第9条(遵守事項および禁止行為)
- 参加者は、本サービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守し、また、禁止行為を行わないものとする。
- 遵守行為
- 講師または運営スタッフ、または事務局の指示に従うこと
- 他の参加者の迷惑になるような行為、言動等をしないこと
- 本サービスの利用において知り得た内容につき、その完全性、有用性、正確性、将来の結果等について、当社に一切の責任を求めないこと
- 本サービスの内容につき、録音又は録画をしないこと
- 本サービスの参加者以外の者を受講または利用させないこと
- コミュニティ内の規則を遵守すること
- 禁止行為
- 犯罪行為、反社会的行為、公序良俗・社会倫理に反する行為、法令違反、またはこれらに類する行為、並びにそれらを後押しする行為
- 一般常識に反する行為
- 当社または他の参加者への迷惑行為、誹謗中傷、いやがらせ、または名誉や信用を傷つける行為
- 他の参加者に対するマルチレベルマーケティング、ネットワークビジネス、宗教その他の団体または思想に関する勧誘、布教、参加の呼びかけ、寄付の要請等の行為、ならびに商品やサービスの購入、セミナー等への参加を勧誘する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権、特許権、プライバシー権、肖像権等の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービス内コンテンツの無断転載、引用、改変、配布、または商業的利用
- 当社や本サービスに関わる運営スタッフ、他の参加者への誹謗中傷や嫌がらせ行為
- 当社の許諾を得ない商品やサービスの広告、宣伝、売買行為、スパムメール等の勧誘行為。
- 本サービスを通じて取得した個人情報を第三者に提供する行為。
- 当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為や不正アクセスを試みる行為。
- コンピュータウイルス等有害なプログラムの使用、提供、または推奨行為。
- 反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
- 他の参加者又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
- 本サービスの他、当社の運営するサービスを妨害する行為
- 他人に過度の不快感を及ぼすおそれのある、あるいは誘導する行為
- 参加期間を偽る行為又はそれを誤解させる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為。
- 違反への対応
参加者が本条項に違反した場合、当社は当該参加者に対し、本サービスの利用停止、利用資格の取消し、コミュニティからの強制退会、事実関係の公表等の措置を取ることができるものとし、この場合、すでに受領済みの参加費の返金は行わないものとする。また、当該違反行為により当社に損害が生じた場合、当社は違反した参加者に対して損害賠償を請求することができるものとする。
- 遵守行為
- 前項第b号各号の禁止事項に該当するか否かの判断は、当社の裁量により行うものとする。
第10条(反社会的勢力の排除)
- 参加者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとする。
- 当社は、参加者が前項に違反していることが判明した場合、何らの催告を要することなく、当該参加者の本サービスの利用停止、利用資格の取消し、コミュニティからの退会その他必要な措置を講じることができるものとする。
- 前項に基づき当社が措置を講じた場合であっても、当社は、既に受領した参加費その他の金銭について返金義務を負わないものとする。
第11条(返金)
- 本サービスは、申込手続および決済完了後、当社所定の決済確認手続を経て、コンテンツの提供が開始され、当該時点をもって本サービスの役務提供が開始されるものとする。そのため、参加者の自己都合による申込みのキャンセルおよびこれに伴う返金の申出は、受け付けないものとする。
- 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
- システム、通信回線等が停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- 本サービスを利用するための機器および提供された資料を閲覧するためのソフトウェア等、本サービスを利用するために必要なサービスが停止した場合
- その他、当社が本サービスの停止を必要と判断した場合
- 前項にかかわらず、第3条第3項に該当する場合、その他当社が、法令上の義務その他当社の判断により参加者に対して返金を行う必要があると認めた場合には、当社指定の方法により返金手続きを行う。
- 参加者は、前項に基づく返金を受ける場合、当社が指定する返金申請用フォームに必要事項を正確に入力のうえ、当社に送信するものとする。当社は、当該返金申請用フォームに記載された内容に基づき、決済手数料および振り込み手数料を差し引いた金額を返金するものとする。ただし、第3条第3項に基づく返金については、同項の定めに従うものとする。
第12条(申込みおよび参加に関する特則)
- 参加者は、本サービスへの申込み完了後に、参加内容その他申込内容の変更を希望する場合には、当社所定の方法により当社に申し出るものとし、当社が承諾した場合に限り、当該変更を行うことができるものとする。
- 前項に基づき当社が申込内容の変更または申込み後の各種個別対応を承諾した場合において、当該変更が【別表1】に定める変更内容に該当するときは、参加者は、同別表に記載する事務手数料を支払うものとし、当社が当該事務手数料の支払いを確認した時点で、当該変更が確定するものとする。
- 未成年者が本サービスに参加する場合、当社は、親権者その他の法定代理人の同意があることを条件として、法定代理人による代理申込みまたは代理決済、参加者名義の変更その他当社が適切と判断する対応を行うことができるものとする。
- 前項の場合において、法定代理人が参加者に代わって申込みまたは決済を行ったときは、当社は、本規約の内容について、当該法定代理人の同意があったものとみなすことができるものとする。
第13条(本サービスの変更、終了等)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、いつでも、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとする。
- 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
- システム、通信回線等が停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- 本サービスを利用するための機器および提供された資料を閲覧するためのソフトウェア等、本サービスを利用するために必要なサービスが停止した場合
- その他、当社が本サービスの停止を必要と判断した場合
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとする。なお、当社が本サービスを変更、終了等をする場合、参加者に対して可能な限り事前に通知するよう努めるが、緊急な場合等、事前に通知ができないことがある。
- 当社は、本サービスの停止等によって参加者が被った損害を賠償する責任を負わないものとする。
第14条(存続条項)
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとする。なお、当社が本サービスを変更、終了等をする場合、参加者に対して可能な限り事前に通知するよう努めるが、緊急な場合等、事前に通知ができないことがある。
第15条(本規約及びその他の参加規約等の有効性)
本規約及びその他の利用条件等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約及びその他の利用条件等のその他の規定は有効とする。
第16条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は、日本法とする。
- 参加者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、福島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
附則
- 本規約は、2026年6月1日から施行する。
- 本規約の施行前に参加者によって行われた行為についても本規約が適用される。
- 2026年6月1日:CBTジム®フィードバッカー利用規約を制定。
別表1 申込内容変更等に関する取扱い
区分 | 適用されるケース | 受付期間・条件 | 事務手数料 |
本人都合による参加期変更 | 決済後、やむを得ない事情により当初の参加期への参加ができなくなった場合 | 決済日の翌日から7日以内の申し出に限る。 |
5,500円 |
参加者に関する変更(参加者変更・メールアドレス変更等) | 参加者の変更、連絡先(メールアドレス等)の変更その他申込内容の調整が必要となる場合 | 決済日の翌日から7日以内の申出であり、かつ当社が事務負荷が軽微であると判断した場合 |
無料 |
| 上記期間を経過した後の申出については、当社が対応の可否および対応内容を判断するものとする。 |
5,500円 | ||
未成年者の申込みに関する各種届出 | 親権者等による代理申し込み・代理決済、参加者名義の変更その他未成年者の参加に伴い必要となる手続き | 決済日の翌日から7日以内の申し出に限る。 当社が必要と判断した場合、当社の定める方法により対応することがある。 |
無料 |
決済者と参加者が異なる場合の調整 | 福利厚生利用、家族による決済等により、決済者と参加者が異なる場合の名義・連絡先等の場合の調整 | 決済日の翌日から7日以内の申し出に限る。 当社が必要と判断した場合、手続きの対応を行う。 |
無料 |
| 各種特別な個別対応 | 参加者からの申出に基づき当社が必要と認めた場合に行う、特別な個別対応 | 申出の時期・内容に応じて当社が対応の可否および条件を判断するものとする。 | 5,500円を目安として、対応内容および作業量等に応じて当社が個別に定めて通知する |
※ 本別表に記載の金額は、すべて消費税込みの金額とする。
※ 本別表に定めのない申込内容の変更等については、第12条の定めに基づき、当社が個別に判断するものとする。