強く引っ張らなきゃと、厳しい口調になっていた頃
以前は、どんな状態でしたか？
会社で管理職をしていて、会社を変化させるような役割がありました。
強く引っ張っていかなければいけない、という思いが背景にありました。
だから、部下に対しても要求が高くなっていました。「こうすべき」という思いが無意識に出て、厳しめの指導や口調になることが多かったです。
その結果、なかなかうまくいかない状況が数多く出ていました。
どんな場面で、イライラにつながっていましたか？
自分の中で「ここまでこの仕事をやりきらないといけない」という目標を立てて、それを進めるスタイルでやっていました。
目標は高ければ高いほどいい、と思っていたところがあります。
でも、実際にやるとなると、それで本当にできるのかという問題があります。そこを無茶に設定することがあって、それがイライラの原因になっていたんだと思います。
高すぎる目標と、「こうすべき」という考えを下にも押し付けてしまう。今振り返ると、そういう傾向がありました。
「このままではうまくいかない」──向き合い始めたきっかけ
どんなきっかけで、自分の考え方を見直そうと思ったのですか？
もともと、里前さんのYouTubeや本は好きで見ていました。
一方で、仕事では行き詰まりを感じていました。コミュニケーションのところで、悪循環に入っているという自覚がありました。
そのタイミングで、自分の考え方と向き合う機会があって、「ここまで追い詰められているなら、やってみよう」と思いました。
振り返ると、あれは自分にとって運命的なタイミングだったと思います。
始める前に、不安はありましたか？
実際にやるとなると、本当にできるのかという不安はありました。
最初は、何を書いたらいいのかがよくわかりませんでした。少し慣れてきても、今度はどう整理したらいいのかが難しかったです。
ただ、同じように取り組んでいる人の投稿を見たり、先に取り組んでいた人の書き方を見たりする中で、「こういうふうに書けばいいんだ」と少しずつわかってきました。
相手の話を聞く時間が増えた最初の変化
最初に感じた変化は何でしたか？
自分自身を見つめ直す時間が増えたことが大きかったです。
自分の「こうすべき」という考えや、自分の「正しい」は、本当に相手にとっても正しいのか。そう考える時間を持てるようになりました。
それまで、自分の正義と相手の正義について、ちゃんと意識したことがありませんでした。
自分の価値観を押し付ける前に、相手の話を聞く。それが徐々にできるようになってきたことに、変化を感じています。
相手の反応は、どう変わりましたか？
大きかったのは、相手が「話を聞いてくれる」と理解してくれたことです。
話す機会や話す時間が、すごく増えたと思います。相手から話しかけられることも増えました。
以前は、怒られる時間が多かったのかもしれません。でも、聞いてくれると思ってもらえると、「先に話しておこう」という雰囲気が出てきました。
それは、部下や同僚が私の取り組みを知っているからではありません。聞く姿勢が変わったことで、反応が変わってきたんだと思います。
「どう思う？」と聞くことで、チームの進み方が変わった
実際に、どんな行動を試しましたか？
自分の意見を押し付けるのではなく、相手の考えを最初に聞くようにしました。
以前は、「この案件はこうやって、こうやって」と自分が先に言っていました。上下関係があるので、相手は「わかりました」と言います。でも、結局できないことが多かったです。
今は、「この案件、どう思う？」「どうする？」と聞くようにしています。
そうすると、相手がどう理解しているのか、どこで違う見方をしているのかが見えるようになりました。
仕事の進み方には、どんな変化がありましたか？
仕事を始める前に、部下の人とイメージを合わせられるようになりました。
「ここまではできるよね」「こういうやり方がいいよね」というすり合わせが先にできるので、相手も安心して仕事を進められるようになったと思います。
その結果、仕事の成果も出やすくなった気がしています。
私自身も、イライラする時間が減りました。イライラしていると、自分の仕事も手につきません。感情が落ち着いている分、自分の仕事を淡々と進められる時間が増えました。
行き先を楽しみながら決めていく
仕事以外では、どんな変化がありましたか？
プライベートでも、いろいろなことをやる時間が増えました。
以前は、仕事でのイライラを解消するために、テレビを見てゴロゴロするような時間の使い方が多かったです。
でも、自分がここまで変われるなら、他にもいろいろやってみようかなと思うようになりました。
自分のスキルアップのために動いたり、古い友人に連絡して食事に行ったり、少しずつ新しいことを始めています。
これから、どんなふうになっていきたいですか？
自分の人生のパイロットになる、という考え方があります。
今は、パイロットにはなりつつあるけれど、まだ行き先が決まっていない感じです。
どこへ飛んでいこうか。そこを、いろいろ楽しみながら考えていきたいです。
そういう考えになれたこと自体が、とてもよかったと思っています。
怖がらずに一歩踏み出したい人へ
過去の自分に、今だから伝えたいことはありますか？
怖がらずに一歩踏み出そうよ、と伝えたいです。
自分の思考にとらわれていると、自分の人生を狭めてしまうと思います。
だから、新しいことを怖がらずに、一歩踏み出してチャレンジしようねと言いたいです。
同じように悩んでいる人へ、どんなメッセージを届けたいですか？
自分の考え方のクセは、なかなか自分では気づきにくいものだと思います。
でも、相手の話を聞く、自分の正しさを少し離れて見る。それだけでも、仕事の進み方や人との関係は変わっていきます。
管理職として人を引っ張らなければいけないと思っている人ほど、一度、自分の考え方を見直す機会を持ってみるといいと思います。
