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思いをうまく伝えられずに抱え込んでいた私が、周りを頼りながら仕事を進められるようになった理由
建設業で長く現場の仕事をしてきたまもにぃさんは、内勤になってから、人とのやり取りに難しさを感じていました。相手に自分の思いをうまく伝えられず、書類も不安で何度も確認していたそうです。
周りの言動にイライラして集中できない──「こうあるべき」をゆるめ、気持ちを切り替えられるようになった理由
自営業で講演などの仕事をしているバヤシさんは、カフェで作業する際、周りの大きな声や貧乏ゆすりが気になって集中できないことがありました。なるべく人の少ない時間や席を選んでも、避けきれない時には苛立っていたそうです。
「70点くらいでもいい」と思えたら緊張が減った──失敗を恐れていた私が変えた仕事への向き合い方
IT関係の仕事をしているコーイチさんは、お客さんから強く言われると、深く傷つき、自信を失っていました。失敗しないように、怒られないようにと、自分用のマニュアルまで作って準備を重ねていたそうです。
上司の言葉に一日中イライラ──怒りに囚われていた私が、一呼吸おいて相手の考えを想像できるようになるまで
社員研修の企画や実施に携わるshashaさんは、上司に何か言われると、すぐに言い返してしまうことがありました。仕事が終わった帰り道でも、その言葉を何度も思い返していたそうです。
「何度言っても伝わらない」と怒っていた経営者が、自分の伝え方を振り返れるようになって変わったスタッフとの会話
飲食店を経営するかむちんさんは、スタッフに何度伝えても分かってもらえないと、怒ってしまうことがありました。「この人はやる気がないんだ」と、相手の態度を受け止めていたといいます。
苦手な人との会話も自分のペースで話せる──人との関わりを変えられた経験が私の自信になった
漫画家として活動し、NPO法人も立ち上げたさっつんさんは、その場のノリや素早い返答を求められる会話に、苦手意識がありました。
思ったことを言えず、後からモヤモヤ──一人で抱え込むのをやめて生まれた時間と心の余裕
会社員として働き、ボランティア活動も続けるもっち〜さんは、自分の意見を伝えたり、頼まれごとを断ったりすることに、ためらいがありました。
怒っても、仕事は前に進まない──相手のミスに腹を立てていた私が、責めるより直し方を伝えられるように
小村さんは、仕事でさまざまな現場を訪れ、現場の方に指摘を伝えて、その内容に対応してもらう立場でした。ところが、相手の対応が自分の想定と違うことがあり、「なぜそのように考えるのだろう？」と悩んでいました。
自分がどう思われるかより、相手が何を話しているか──「変なことを言ったら…」と身構えていた私に生まれた会話を楽しむ余裕
ユカリオさんは、人と話す時に「またおかしなことを言ったらどうしよう」と不安を感じていました。自分が傷つくことも、気づかないうちに相手を傷つけることも怖かったといいます。
「なぜ分かってくれないの？」と苛立つ日々から、言うべきことを落ち着いて伝えられる関係へ
こうさんは、職場でも家庭でも、相手の反応が予想と違うと「なぜ自分の気持ちを分かってくれないのか」と苛立っていました。
子どもに怒っては後悔していた日々──「自分が正しい」を見直して増えた親子の会話
会社員のこむさんは、家で子どもに強く怒ってしまい、後から「悪いことをした」と悔やむことがありました。仕事では周囲の目が気になり、休憩中も早く戻らなければと、落ち着かない日々だったそうです。
「嫌われたに違いない」──相手の言葉を深読みしていた私が、思い込みを手放して変わった職場での関わり方
人材に関わる仕事をしているくまさんは、同僚や上司の言葉を深読みして、「嫌なことを言われたに違いない」と感じることがありました。「この人は自分のことが嫌いなんだ」と思い、距離を置いてしまうこともあったそうです。