人の意見に振り回され、自分の思いを後回しにしていた頃
仕事では、どんなことに悩んでいましたか？
営業の仕事をしていて、直接お客さんとやり取りする私の意見と、上司の意見が食い違うことがありました。実際に動くのは私なので、どう受け入れて、どう行動すればよいのか悩んでいました。
会社の利益のために動いているのに、自分と上司、どちらの意見を優先したらよいのか分からなくて。
上司の指摘を、意見を押し付けられているように感じていました。「説明しても話を聞いてくれない」「分かってもらえない」という思いが強く、愚痴を言うことが多かったです。
人の意見を聞く時、自分の中にどんな考えがありましたか？
自分よりも人の意見の方が正しいと思って、いろいろな方の言葉に振り回されていました。どれも正解のように思えてしまうんですね。
「役に立たないと価値がない」という考えも強かったと思います。誰かの役に立つためには、人の言うことを聞かなければいけない。そう考えて、自分の思いを後回しにしていました。
自己評価も低く、自分の悩みを人に話すのが恥ずかしくて、相談できませんでした。
「人生の舵を取る」という言葉──向き合い始めたきっかけ
考え方を見直そうと思ったきっかけは何でしたか？
サトマイさんの勉強会で、「人生の舵を取る」という話を聞いたことです。そんな生き方があるのか、自分で決めて生きてもいいんだと思えて。私にとっては大きなきっかけでしたね。
「私も話していい」と思えた、小さな変化
最初に、どんな難しさがありましたか？
出来事や考えを書いて投稿するのが、いちばん大変でした。「こんなことを書いていいのかな？」とためらってしまって、勇気がいりましたね。
自分の悩みやワークについて助言をもらえる会で話してみて、ようやく最初の投稿ができました。周りの方が考えを出して、受け止めてもらっている姿も何度も見ていたので、私も話していいのだと思えるようになりました。
小さな変化を感じた場面はありますか？
ワークを始めて間もない頃、同僚と話していて、相手の意見に流されずに自分の考えを言えた瞬間がありました。「これが変化なのかな？」と思いましたね。
そこからすぐ、いろいろな場面で言えるようになったわけではありません。その時は一瞬の気づきでしたが、その後も振り返りを続けてきて、今は自分の変化を話せるようになったと思います。
振り返りは、いつしていましたか？
一日の終わりに、お風呂でその日に何があったかを考え、寝る前にスマホで書いていました。
やり方が合っているか不安になることもありましたが、投稿にコメントをもらえて、取り組みやすかったです。
上司と相談できるようになり、早く帰ることも選べた
上司とのやり取りは、どう変わりましたか？
上司が変わったこともありますが、今は結論だけでなく、その手前の経緯から細かく報告するようにしています。会社の方向性やお客さんにとってのメリット、上司の考えを確かめながら、できるだけ認識のズレを減らしたくて。
自分の意見と相手の意見は、それぞれにある。相手の考えをそのまま受け入れなければいけないわけではないと思うと、落ち着いて状況を見られるようになりました。
人の話を聞く姿勢には、どんな変化がありましたか？
以前は「分かってもらえない」とばかり思っていましたが、私も相手を理解する努力をしていないのではないか、と考えるようになりました。
まずは私の方から、相手が何を考えているのかを知ろうとする。それで、反射的にむきになることが減り、人の話を聞く姿勢を意識できたと思います。
私の意見は私の意見、相手の意見は相手の意見として、同じ重さで考えられるようになりました。自分の意見だけを低く見なくなって、振り回されることも減ったと思います。
退勤する時の気持ちは、どう変わりましたか？
以前は、周りの人がいるのに帰ってはいけないと思っていました。
今は、「私は帰って、娘に早くご飯を作りたい」という思いを大切にできます。実際に退勤時間も早くなりました。些細なことかもしれませんが、自分で決められるようになったのは大きいです。
安心して意見を言える場を作る、これからの展望
これから、どんなことをしていきたいですか？
安心して自分の意見を言える場があることに、感動しました。周りに合わせるだけではなく、私もそういう場を作る一人になれるんだなと。
まだぼんやりしていますが、人が安心して話せる場を提供できる人になりたいと考えています。
自分の悩みを話すことを、ためらっている人へ
同じように悩んでいる人へ、伝えたいことはありますか？
「ここにいること自体が間違っていないですよ」と伝えたいです。悩んでいるということは、何か引っかかるものがあるのだと思います。
私も、こんなことを言ってよいのかと迷いました。でも、実際に話す機会をもらって、投稿できました。
考えているだけでは分からないこともあります。気になるなら、やってみましょうと伝えたいです。
CBTジム®で、相手の意見と、自分の気持ちを分けて考える
CBTジム®では、とっさに浮かぶ考えや感情を書き出し、思い込みや決めつけに気づくワークを通じて、日常の行動選択を見直していきます。
人の意見に流されて自分の思いを後回しにしてしまう方も、何を大切にしたいのかを整理し、経緯や自分の考えを伝える選択を考えてみませんか。
