思いをうまく伝えられずに抱え込んでいた私が、周りを頼りながら仕事を進められるようになった理由

建設業で長く現場の仕事をしてきたまもにぃさんは、内勤になってから、人とのやり取りに難しさを感じていました。相手に自分の思いをうまく伝えられず、書類も不安で何度も確認していたそうです。

現場で身についた伝え方が、そのままでは通じない。若い人との接し方にも気を遣う中で、どうすれば自然に話せるのかと悩んでいました。困った時にも、どう相談したらよいか分からず、気持ちを抱えていたといいます。

そんなまもにぃさんが、どのように考えがまとまっていなくても相談でき、同僚と前向きに話せるようになったのか。書類の確認を繰り返す不安や、職場・家庭でのやり取りに感じた変化をお聞きしました。

Before

  • 不安があると、書類を何度も確認してから送っていた
  • どう相談すればよいか悩み、モヤモヤした気持ちを抱えていた
  • 自分の思いを相手にうまく伝えられず、同僚とのやり取りに苦労していた
  • 許せないと感じる相手を、そのまま受け入れることが難しかった

After

  • 何度も確認しなくても書類を送れると分かり、不安を大きく捉えすぎていたと気づいた
  • 考えがまとまりきっていなくても相談でき、抱え込む時間が減った
  • 同僚と前向きに話せるようになり、仕事への意欲も高まった
  • 自分の感情を受け止めながら相手の背景も考え、人に優しく接しやすくなった

Contents

目次

  1. 現場での伝え方が通じず、内勤での会話に悩んでいた頃
  2. 自然に気持ちを伝えたい──考え方に向き合い始めたきっかけ
  3. 考えがまとまっていなくても、相談してよいと思えるようになった
  4. 書類の確認を繰り返さずに済み、同僚にも相談しやすくなった
  5. 職場でも家庭でも、周りに良い影響を与えたい
  6. 完璧に整えてからでないと相談できない人へ

Trust

運営代表 / インタビュアープロフィール

運営代表:佐藤舞(サトマイ)

佐藤舞(サトマイ)プロフィール写真

合同会社デルタクリエイト代表社員 / 桜花学園大学客員教授
科学的な脳トレ「CBTジム®」を主宰。過去2600人に提供。
企業のマーケティングリサーチや需要予測などを行いながら、ビジネス統計学の専門家として、地上波テレビ・ラジオ、新聞、雑誌、経済メディアを通して、情報発信を行う。
上場企業の社外取締役も務める。

インタビュアー:さき

小柳出紗季 プロフィール写真

CBTジム®運営スタッフ / CBTジム®勉強会講師 / CBT実践歴6年
完璧主義によって仕事が思うようにパフォーマンスを発揮できなかったところから、CBTを通じて仕事の生産性が上がっただけでなく、自分や家族、仲間を大切にしながら、価値観にそって仕事に取り組めるようになった。

現場での伝え方が通じず、内勤での会話に悩んでいた頃

以前は、仕事でどんなことに悩んでいましたか?

自分が思っていることを、なかなか相手に話せませんでした。人とのやり取りに苦労していたと思います。

私は建設業で長く現場にいて、現場の所長をすることも多かったんです。その頃は、上から物を言うようなクセがあったのだと思います。

内勤になると、人間関係も変わります。それまでの伝え方では、うまくいかないことがありました。若い方たちとのやり取りも大事になってきて、どう接したらよいか悩んでいました。

仕事の進め方でも、気になっていたことはありますか?

不安になると、書類を何度も何度も確認してしまうクセがありました。何度も確かめないといけないと思っていたんですね。

人に相談する時も、どう話せばよいか分からず、悩んでしまうことが多かったです。自分の感情を言葉にすることにも、抵抗がありました。

自然に気持ちを伝えたい──考え方に向き合い始めたきっかけ

考え方に向き合い始めたきっかけを教えてください。

自分を変えたい、ストレスへの対処を学びたいという思いがありました。特に、職場での人とのやり取りを良くしたかったんです。

私が若かった頃は、先輩の背中を見てついていくような働き方でした。でも今は、背中を見せる時間も限られていますし、言葉での伝え方にも気を遣います。

「もっと自分らしく、自然に伝えられる方法はないだろうか?」と探している時に、自分の考え方を振り返る方法を紹介されました。感情とうまく付き合うヒントになりそうだと感じて、始めようと思ったんです。

考えがまとまっていなくても、相談してよいと思えるようになった

最初は、どんなことが難しかったですか?

自分の感情をどう言葉にすればよいのか、どう相談すればよいのかということです。最初は、そこにすごく抵抗がありました。

でも、考えがまとまっていない問いでも、ほかの方がいろいろな言葉を返してくれたんです。「私はこんなふうに考えています」と途中まで書いたものでも、助言してもらえました。

その経験から、何を感じましたか?

完璧に整理してからでなくても、まず相談してみてよいのだと分かりました。

それまで接点のなかった方たちから言葉をもらうと、「こういう考え方もあるんだ」と気づきました。生きてきた背景が違えば、考え方も違うんですよね。自分の見方だけで考えていたことに気づく機会になりました。

忙しい中で、どのように取り組んでいましたか?

平日は仕事があるので、通勤や昼休みなどに、スマホで簡単なメモを残していました。それを週末に、時間を取って振り返ることが多かったです。

休日は朝早く起きる方なので、なるべく頭が働く午前中に取り組んでいました。自分の予定に合わせて、そういうやり方にしたんです。

書類の確認を繰り返さずに済み、同僚にも相談しやすくなった

書類を何度も確認することは、どう変わりましたか?

一回確認したら、そのまま相手に送ってみようと試しました。自分の場合は、それで困ることはありませんでした。

それで、何度も確かめないといけないと思い込んでいたんだと気づきました。自分が感じていた不安を、大きく捉えすぎていたのだと思います。

同僚とのやり取りにも、変化はありましたか?

モヤモヤした時に、以前よりすんなり相談できるようになりました。どう話せばよいかと悩んでいる時間が減り、同僚とも前向きに話せるようになったんです。仕事への意欲も上がったと感じています。

上司からも、以前と雰囲気が変わったと言われました。相手を自分の思い込みだけで見ないようになった、と話すと、「最近そんな感じがしていた」と言ってもらえましたね。

相手を受け止める時には、何が変わりましたか?

以前は、許せないと思った相手を、なかなか受け入れられませんでした。今は、自分がそう感じていることもいったん受け止めて、相手の背景を考えられるようになりました。

自分の気持ちも相手の事情も考えられるようになって、人に優しく接しやすくなったと思います。

家族との会話は、どうでしょうか?

現場で働いていた頃は単身赴任が多く、家族と話す機会が限られていました。内勤になって家にいる時間が増えても、最初はどう話したらよいか分からなかったんです。

自分も相手も受け止められるようになって、妻や二人の娘とも、以前より会話ができるようになったと感じています。

職場でも家庭でも、周りに良い影響を与えたい

これから、どんなことを目指していきたいですか?

学んだことを生かして、会社の中でも成長していきたいです。副業にも少し挑戦してみたいと思っています。

職場や家庭での関係を、これからも良くしていきたいですね。自分だけでなく、いろいろな人に良い影響を与えられるようになりたいと思っています。

完璧に整えてからでないと相談できない人へ

以前の自分に、今ならどんな言葉をかけたいですか?

「焦らず、無理をしないで、一歩ずつ進んでいこう」と伝えたいです。

私はどちらかというと完璧主義だったので、完璧を目指すより、ちょっとした進歩を大切にしてほしいです。考えをうまく言葉にできない時も、周りからヒントをもらえました。

だから、一人で全部整えようとせず、周りに助けを求めながら、自分のペースで進めてほしいですね。

CBTジム®で、完璧に整えたい気持ちと相談の仕方を見直す

CBTジム®では、とっさに浮かぶ考えや感情を書き出し、思い込みや決めつけに気づくワークを通じて、日常の行動選択を見直していきます。

何度も確認したり、相談の言葉をまとめられずに立ち止まったりする方も、自分が不安に思うことを整理し、今分かっている範囲で周りを頼る選択を考えてみませんか。

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