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認知の歪みとは?10パターンを具体例で解説|日常で試せる直し方も

認知の歪みとは何か、代表的な10パターンと具体例、起こる原因、仕事・人間関係への影響を解説。考え方を見直した経験者の実践例と、事実と想像を分けて考える4つのステップ、セルフチェックの方法も紹介します。

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限界OL状態から、仕事後にジムへ行ける生活へ──完璧主義をゆるめて働き方が整い始めた理由

システムエンジニアとして働くぴーちゃんさんは、仕事に真面目に向き合うほど業務を抱え込み、帰宅が夜遅くなる日々を過ごしていました。平日の仕事終わりにジムへ行くことに憧れはあっても、現実には仕事が終わらず、休日も疲れが抜けない状態だったといいます。

参加者の声

評価に振り回されていた会社員が、副業月5万円へ──「次どうするか」を選べるようになるまで

自動車部品の設計・開発に携わるりっくんさんは、上司や周囲の言葉を悲観的に受け取り、自分を責めやすい状態にありました。プレゼン後に「もう少し考えてみて」と言われただけで、自分だけができていないのではないか、期待に応えられていないのではないかと感じていたといいます。

参加者の声

「言っても無駄」と抱え込んでいた私が、伝える・動ける自分へ──ぐるぐる考える時間と思い込みがほどけた理由

てんさんは、仕事や日常の中で、相手に否定されるのではないか、自分が言っても無駄なのではないかと考え、行動する前に止まってしまうことがありました。

参加者の声

怒鳴りつけてしまう毎日から、穏やかに話を聞ける自分へ──「こうあるべき」をゆるめた変化

建設業の会社役員として働く宮崎さんは、以前、妻や仕事関係者の言葉に対してすぐにイライラしてしまうことが多かったといいます。

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厳しい口調で指導していた管理職が、話しかけられる上司へ──相手の話を聞けるようになるまで

管理職として働くまっちゃんさんは、部下や同僚に対して、強い口調になってしまうことがありました。

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気を張り続けていた販売職が、仕事後にご飯を作れる余裕へ──頑張りすぎを手放した変化

販売の仕事をしているヒロさんは、以前、仕事中も休日もずっと気が張っている状態でした。

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お客様とのトラブルで落ち込み続けていた経営者が、選択肢を持って動けるようになるまで

工務店を経営する笹崎さんは、以前、お客様とのトラブルや社内での衝突が起きると、長く落ち込み、仕事にも影響が出ていたといいます。

参加者の声

売上を上げられない自分には価値がない──会社経営ママが、任せることで余裕を取り戻すまで

夫と会社を経営するshinさんは、以前、仕事でも家庭でも多くのものを背負い、売上や部下の成果を自分の価値と結びつけて苦しくなっていたといいます。

参加者の声

完璧でないと意味がないと思っていた1人経営者が、まずやってみることで仕事を前に進められた理由

1人で会社を経営する山口さんは、以前、仕事でも家庭でも「こうあるべき」「完璧でなければ意味がない」という思いが強く、動き出す前に止まってしまうことがありました。

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ストレスをため込む働き方から、必要なことを言葉にできる設計職へ

メーカーで設計職として働いていたヤタガラスさんは、以前、仕事が次々と舞い込む中で、思うように業務が進まず、ストレスをため込みやすい状態だったといいます。

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完璧に整うまで出せなかった書類が、仕事を前に進める一歩に変わった

会社役員として現場仕事とデスクワークの両方に関わる八木橋さんは、以前、書類やメールを提出する時に「本当にこれでいいのかな」と迷い、仕事を先送りしやすい状態だったといいます。

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会議前の不安と過剰準備を手放し、相手の反応を見てから動ける働き方へ

会議の司会進行やファシリテーションを担うことが多かったSさんは、以前、会議メンバーの反応を過剰に気にして、準備や発言に大きなエネルギーを使っていたといいます。

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「変なことを言ったら恥ずかしい」から、会議でアイデアを出せる私へ

ちえこさんは、以前、仕事の会議や友人とのやり取りで、相手の言葉や反応に不安になりやすい状態だったといいます。

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会議で黙っていたエンジニアが、モヤモヤを5分で切り替える習慣を得た

ソフトウェアエンジニアとして働くごえもんさんは、以前、仕事でもプライベートでも、自分の不出来に気づくと落ち込み、長くモヤモヤを引きずることが多かったといいます。

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認識のズレを責めずに扱い、部下と早めに確認し合う関係づくりへ

管理職として働くともゆきさんは、以前から、同じ会議に出ていても人によって解釈が違い、その認識のズレが仕事の手戻りや生産性低下につながることに関心を持っていたといいます。

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仕事も家事も抱え込む毎日から、人に頼れる余白が戻ってきた

会社員として働きながら、家事や育児にも向き合っていたセナさんは、以前、仕事でも家庭でも「自分でやるべき」と抱え込みやすい状態だったといいます。

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気を遣いすぎて頼れなかった会社員に生まれた、周りと進める仕事の軽さ

社会人4年目で初めての部署異動を経験したDaisukeさんは、以前、職場でのコミュニケーションに強い気疲れを感じていたといいます。

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人の言葉で落ち込む時間が減り、仕事と収入に使える時間が増えた

作業療法士として働くゆめのさんは、以前、人の言葉に敏感に反応し、深く落ち込んでしまうことが多かったといいます。

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指示が出せなかったリーダーに見えてきた、チームを動かす判断の軸

小売業でリーダーのような立場を担う麦茶吹いたさんは、以前、自分に自信がなく、判断や指示に時間がかかっていたといいます。

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我慢して意見を飲み込む働き方から、フィードバックを行動に変える仕事へ

新しい部署で働き始めたばあどさんは、以前、自分さえ我慢すればいいと考え、言いたいことを飲み込みやすい状態だったといいます。

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退職を考えるほど職場に悩んでいた私が、「会社も悪くないな」と思えるまで──思い込みに気づき、相談できるようになった理由

カスタマーサポートの仕事をしている工藤さんは、以前、勤めている会社を「もう辞めよう」と考えるほど悩んでいました。

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完璧主義のイライラに振り回されていた私が、家族にも職場にも落ち着いて向き合えるまで──「こうあるべき」がゆるんだ理由

完璧主義で、自分にも周囲にも厳しくなりやすかったという伊藤さん。以前は、イライラやモヤモヤの原因が自分でも分からないまま悩んでいました。

参加者の声

嫌われるのが怖くて人に合わせていた私が、「できない」と言えるまで──自分の気持ちで選べるようになった理由

よしおさんは、以前、人から嫌われることを過剰に恐れ、「相手がどう思うか」を基準に行動を選んでしまうことに悩んでいました。

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「分からない」と言ってもよかった──失敗で自分を責めていた私に起きた変化

エンジニア兼研修講師として働くHikkyさんは、以前、忘れ物や探し物、やるべきことの抜けに強く反応し、自分を責めてしまうことに悩んでいました。大事なことを忘れるたびに「自分はだらしない」と追い込み、頭の中がいっぱいになってしまうこともあったといいます。

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変わらない安心より、やった自信へ──60代の私が一歩踏み出して見えたもの

施術の仕事をしている坂井さんは、以前、急なアクシデントや予定変更に反応しやすく、不安やイライラに引っ張られることに悩んでいました。仕事のキャンセル、勉強会での約束違反、夫婦間のすれ違いなど、場面は違っても感情が大きく動きやすかったといいます。

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スマホやたばこに逃げる時間が、筋トレや読書の時間に──感情に飲まれず、自分で行動を選べるようになった

フリーランスで映像制作をしているだいさんは、以前、人の評価や悪い想像が頭から離れず、疲れ切っていました。気持ちを自分の中にため込み、スマホのショート動画やたばこなどへ逃げることも多かったといいます。

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イライラすると作業まで雑に──「相手が間違っている」と決めつけず、一歩引けるようになった理由

トレーナーとして働く齋藤さんは、以前、日常の小さなことや仕事が思い通りに進まない場面で、すぐにイライラしていました。その気持ちを周りへ態度で示したり、作業が雑になったりすることもあったといいます。

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「土日までへとへとになりたくない」──怒りや不安に振り回されていた私に、立ち止まって考える余裕が生まれた

仕事で人から依頼を受けたり、誰かに教えたりする機会の多いりんりんさんは、以前、相手のちょっとした言動に強く反応していました。怒りや不安が一日の中で大きく動き、毎日ぐったりしていたといいます。

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思い込みで不機嫌になっていた自分が、事実を確かめ、気持ちを言葉にして伝えられるように

グラフィックデザインの仕事をしているシマジュンさんは、以前、お客様から突然連絡が来ると「怒られるのでは」「責められるのでは」と考えていました。

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「良いことを言わなければ」──会議で黙っていた管理職が、完璧でなくても発言できるようになるまで

管理職の立場にいるふなさんは、以前、「完璧に言わなければ」「良いことを言わなければ」と考え、黙ってしまうことが多かったといいます。

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「信頼を失ったかもしれない」と眠れなかった夜──抱え込む働き方から、早めに助けを求める働き方へ

会社員のたまきさんは、大きな社内イベントを本番まで動かす仕事に携わっていました。必要な準備を先回りできなかった時には、「仕事ができない」「これまでの信頼を失った」と自分を責めていたといいます。

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カチンと反発し、あとで自己嫌悪。「待てよ」の一呼吸が変えた人との向き合い方

作業療法士として働くsumirecatさんは、日々の仕事に加え、地域の用事や習い事にも追われていました。やることが重なると心は焦るのに、「面倒だ」と先送りし、そんな自分を厳しく責めていたといいます。

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仕事・育児・介護で頭がいっぱい──一つ一つ整理して取り戻した、仕事と家族の余白

フルタイムで働きながら、育児や介護、家事にも向き合っていたtomoさん。目の前のことをこなすのに精いっぱいで、「あれもできていない」「もっと上手にできるはず」と自分を責めていました。

参加者の声

「失礼だ」「攻撃された」と反応する日々から、まず「ありがとう」を伝えられる関係へ

個人事業主のharuさんは、家族をはじめとする人との関わりで、相手の言葉や行動に過敏に反応し、イライラしたり疲れたりしていました。

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「なぜ私ばかり」と家族に怒りをぶつけていた日々──事実と受け取り方を分けて生まれた穏やかな会話

ちゅらさんは、職場では抑えていた怒りを、心を許している家族には強く出してしまっていました。言い合いが大きくなり、「取り返しがつかない」と感じるほどになることもあったといいます。

参加者の声

「私が一人で頑張らなきゃ」から、仕事では頼る、家族は見守る選択ができるようになるまで

看護師のちゃいねさんは、忙しい職場で時間を気にするほど緊張し、何をしているのか分からなくなるほど焦ることがありました。利用者さんと話したり処置をしたりする時には、髪が濡れるほど汗をかいていたといいます。

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「最初から頼めばよかった」仕事で全部を背負う私が気づいた、任せるという選択

薬剤師として薬局長を務めるシンディーさんは、調剤や事務など幅広い作業に追われ、患者さんと話す時間を十分に持てずにいました。

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「人に聞くのは恥ずかしい」──完璧を求めて動けなかった私が思い込みを捨て、相談へ踏み出すまで

ももこさんは、次々と増える仕事を早く処理しなければと焦るほど、頭の中で考えがぐるぐる回り、仕事が進まなくなっていました。

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指摘のたびに「自分は駄目だ」と手が止まる──感情と事実を分けて変わった仕事との向き合い方

ウェブライターのかたぴーさんは、上司やクライアントから修正を求められると、「自分は駄目だ」と落ち込み、仕事の手が止まっていました。

参加者の声

上司の言葉に落ち込み、家族に反発していた私──「正しくなくちゃ」をゆるめて、自分も相手も責めない会話へ

介護に関する段取りや書類作成に携わるちょこパンさんは、上司から書類の指摘を受けると、「全部、自分が足りないからだ」と落ち込んでいました。

参加者の声

平気なつもりで、ずっと我慢していた──飲み込んだ気持ちを言葉にして変わった人との関わり方

撮影のディレクションを担うwacmiさんは、職場で何か言われても、その場では「大丈夫」と返していました。でも、寝る前になると会話を思い出し、考え続けてしまうことがあったといいます。

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自分にも周りにも完璧を求めていた私が、曖昧さを受け入れ「これからどうする?」を考えられるようになるまで

検査技師として働くnaoさんは、仕事は完全にやり遂げなければならないと、自分にも周りにも厳しい基準を向けていました。曖昧な状態が苦手で、できたか、できなかったかをはっきりさせようとしていたといいます。

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夫のきつい言葉に落ち込んでばかりの夫婦の会話が、お互いの考えを伝え合う時間に

ありちゃんさんは、夫のきつい言い方に落ち込み、幼い子どもたちには必要以上に怒ってしまうことがありました。「優しく言うべき」「約束を守るべき」という思いが、相手とのやり取りで強く出ていたといいます。

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「いい人でいなければ」と本音を抑えていた私が、自分にとって心地よい選択ができるようになるまで

がじゅまるさんは、日々の小さな出来事でイライラしても、その理由を言葉にできず、夜まで引きずることがありました。気持ちを整理できない自分に、さらに苛立っていたといいます。

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自分が我慢すれば丸く収まる──その場を収める動きから、先々を良くする提案ができるように

不動産業に従事するフミさんは、相手と意見が違っても、自分が我慢してその場が収まるならよいと考えていました。厳しい日程を求められても、「承知しました」と引き受けがちだったといいます。

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「全部やらなきゃ」で朝から憂うつ──完璧を求めて自分を責める日々に、人に頼る余裕が生まれた

仕事やボランティア活動に力を入れながら、家族のケアも担うカイさん。頭の中はやることでいっぱいで、朝起きた時から憂うつになることがありました。

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自分に自信がなく、人の反応ばかり気になっていた私が、自分の頑張りを認められるようになるまで

派遣の仕事をするきなこさんは、新しい職場で周りの人が話していると、「自分の悪口を言われているのかな?」と不安になることがありました。何を話しているか分からなくても、想像が膨らみ、相手への接し方まで変わっていたといいます。

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短い返信に「見下されている?」と揺れていた──人の評価に振り回されず、自分の考えや都合も大切にできる働き方へ

仕事で丁寧に送ったメッセージに、短い返事が届く。「こんなに真摯に対応しているのに、軽く見られているのでは?」と、おこめさんは相手の反応に気持ちを揺らしていました。

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「自分なら防げるミスなのに」──取引先へのイライラに追われていた仕事に、雑談をする楽しさが生まれた

物販の仕事を営むkuroさんは、取引先のミスに気づくと、電話やメールで強く責めてしまうことがありました。「自分ならこうするのだから、相手もそうするべきだ」という基準があったといいます。

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「私が正しい」をゆるめたら、相手が事情を話し始めた──提案を押し付ける関係から、話し合える関係へ

鍼灸師のあきこさんは、勉強と経験を重ね、自分の提案に自信を持って仕事をしてきました。その分、相手が提案を受け入れないと、「こんなに良いと思うことなのに、なぜ?」と、その一点が気になることがあったといいます。

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人とのやり取りが苦手で、挨拶も控えめだった──自分から声をかけ始めて起きた変化

会社員の紙合さんは、職場で注意を受けると、嫌な気持ちを引きずりながら仕事をしていました。一方で、自分も「会社としてはこうすべき」「仕事ならこうあるべき」という考えを、周囲に求めていたと振り返ります。

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仕事を前に、完璧を目指して動けない──自分への厳しさを緩めて、「まずやってみよう」と進められるように

個人事業主のひろさんは、仕事に取りかかる前から「無駄に終わったらどうしよう」と考え、先延ばしにしてしまうことに悩んでいました。「もっと頑張るべきだ」という思いも、自分を責める言葉になっていたといいます。

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意見を伝えても大丈夫だった──「取引先の言うことは、何でも聞かなきゃ」から、自分の経験を生かして提案できるようになるまで

個人で編集者・ライターの仕事をしているトモさんは、取引先に「こちらの構成の方がいい」と思っても、意見を伝えられずにいました。仕事をもらっている以上、相手の要望は何でも聞かなければならないと感じていたといいます。

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チャットの指摘にモヤモヤしていた私──考えすぎに気づいて、落ち着いて仕事を進められるように

Nazyさんは、仕事のチャットで細かな指摘を受けると、どう受け止めたらいいのかとモヤモヤしていました。「人から良く思われなければ」という気持ちが強く、職場ではなかなか気が抜けなかったといいます。

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高い目標を立てては、できない自分を責めていた──「できた部分」に目を向けて、挑戦を続けられるように

ITエンジニアの國松さんは、高い目標を立てても理想通りに頑張れず、落ち込むことを繰り返していました。専門書の内容が頭に入らないと、「自分には向いていない」と考え、机に向かっていても別のことを始めてしまったといいます。

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仕事でも家庭でも「こうすべき」と相手に正しさを求めていた私──思い通りに進まない毎日に振り回されにくくなった理由

会社で役員を務めていたさーさんは、相手に配慮して伝えているつもりでも、自分の考える正しさを重ねていたと振り返ります。仕事でも家庭でも「こうすべき」という思いが強く、予定外の出来事に苛立つことがありました。

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ミスをすると「自分はダメだ」──落ち込みを引きずる日々から、「これからどうしよう?」と切り替えられる毎日へ

仕事でミスをすると、「なぜ気づけなかったんだろう?」と自分を責め、関係する人とも距離を置いてしまっていた鈴木さん。不安や苛立ちが続き、気持ちを切り替えることに難しさを感じていました。

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職場でも日常でも、人の言動にイライラ──「正しさ」へのこだわりをゆるめて、心の穏やかさを取り戻すまで

Webの管理画面をデザインする仕事をしているぐろさんは、上司や同僚と意見が違うと、「その判断はおかしい」と反発する気持ちが湧いていました。表には出さずに我慢しても、不愉快な出来事を何日も思い出していたといいます。

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人の期待に応えてばかりだったデザイナーが、無理な依頼を断り、自分の時間を大切にできるように

在宅勤務でデザイナーの仕事をしているりえさんは、忙しいのに充実感を持てない毎日を過ごしていました。難しい納期の依頼も、予定やお金に余裕がない時の食事の誘いも、断ると相手を悲しませる気がして引き受けていたといいます。

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取引先の一言に「自分が悪い」とすぐ謝っていた私──事実確認で自分を責める時間が減り、仕事の判断も早くなった

会社員のカムリさんは、取引先から「まだ届いていないね」と言われるだけで、「また自分がやらかした」と感じていました。状況を確認する前に、自分が悪いと考えて謝り、気持ちがざわついていたといいます。

参加者の声

仕事と家族を優先し、自分のやりたいことは後回し──「自分が我慢すればいい」から、自分の楽しみにも時間を使える毎日へ

チームを引っ張る立場にいたtakeさんは、仕事でも家庭でも、自分が我慢して頑張ることが大切だと考えていました。人に貢献したいという思いが強い一方で、自分のやりたいことは後回しになっていたといいます。

参加者の声

部下の目を気にして落ち込む──評価への不安を膨らませていたマネージャーが手放した「できない自分」という思い込み

マネージャーとして働く秋山さんは、相談にうまく答えられなかったと感じると、「仕事ができない人だと思われたのでは」と落ち込んでいました。実際には相手に何も言われていなくても、悪い想像が広がっていたといいます。

参加者の声

良いものを作りたいのに、人の意見を受け入れられない──完璧主義の私が、周りを頼りながら仕事を進められるようになった理由

「ここまでやらないといけない」「自分のやり方の方が良い」。Tomさんは、自分にも周りにも高い完成度を求めていました。自分では十分に仕上げたつもりだからこそ、別の意見を受け入れにくくなることがあったといいます。

参加者の声

同僚の反応一つで、一日中考え込んでいた──悪い想像に振り回される私が、職場で自分の意見を伝えられるようになるまで

こんけいさんは、同僚に企画を否定されると、「自分が下に見られているのでは」と感じていました。相手に敵意を抱いたり、嫌な気持ちを引きずったりして、その先の提案ができずにいたといいます。

参加者の声

「ちゃんとやらなきゃ」と頑張るのに、仕事が楽しくない──上司との口論を繰り返していた私が、意欲と自信を取り戻すまで

あおさんは、上司から指摘されると「文句を言われた」「邪魔をされた」と感じ、口論になることがありました。イライラすることが増え、仕事を楽しいと思えなくなっていたといいます。

参加者の声

気を遣いすぎて人に会うのが億劫──自分の気持ちを抑えていた私に会話を楽しむ余裕が生まれるまで

マークさんは、相手がどう思っているかを気にしすぎて、人に会うことが億劫になっていました。仕事のメール一つでも悪い展開をいくつも想像し、まだ起きていないことにまで、エネルギーを使っていたといいます。

参加者の声

「自分さえ我慢すればいい」──上司に本音を言えなかった私が、納得して仕事に向き合えるようになるまで

テカンティさんは、上司と意見が食い違うと、「自分が黙っていれば仕事は進む」と考えていました。一度は意見を伝えても、分かってもらえないと感じると、それ以上話すのを諦めていたといいます。

参加者の声

「仕事ができないと思われたくない」──人の反応に振り回されていたエンジニアが集中して働けるようになった理由

システムエンジニアのまやまやさんは、分からないことがあっても、周りに質問するのをためらっていました。「こんなことを聞いたら、仕事ができないと思われるのでは?」と考え、自分で抱え込んでいたといいます。

参加者の声

「条件が揃ったらやろう」で先延ばし──完璧を求める医師に生まれた"まず動く"という習慣

医師のBJさんは、講演のスライドを直前まで作り込み、日々の作業もギリギリになって進めることが多かったといいます。やりたくないのではなく、完全な条件が整ったら始めようと考えていました。

参加者の声

部下にも自分にも「こうあるべき」を求めていた──相手の事情に目を向けて変わったチームとの関わり方

会社でチームを率いるかわしんさんは、メンバーは報告や相談をすべきだ、仕事の進み具合は遅れずに共有すべきだと考えていました。自分にそうした考えがあることは分かっていても、長く会社で教わってきたのだから、仕方がないと思っていたといいます。

参加者の声

できない自分を責めるより、今できることを探す──人と比べて落ち込んでいた私が変えた仕事への向き合い方

本業のかたわら、物販の副業を続けていたますさんは、3年ほど伸び悩む中で、周囲の人に追い抜かれていくと感じていました。自分のできていない部分ばかりが気になり、落ち込んでいたといいます。

参加者の声

「自分はダメだ」と落ち込んで手が止まっていた私が、目の前の仕事に集中できるようになった理由

づかさんは、上司に叱られたり、仕事ができるように見える同期や後輩と比べたりするたびに、「自分はダメだ」と落ち込んでいました。嫌な気持ちに引っ張られ、何もできないまま一日が終わることもあったといいます。

参加者の声

「なんで?」周囲の言動にイライラ──相手を心の中で否定していた私が自分と違う考えを受け入れられるようになるまで

Y.N.さんは、人の行動や返事が自分の予想と違うと、「なんで?」と苛立つことがありました。その気持ちを口には出さなくても、心の中で相手を低く見て、モヤモヤを残していたといいます。

参加者の声

同僚が不機嫌でも、私は穏やかに接する──人の顔色に振り回されず自分で選べるようになった人との関わり方

マリマリさんは、職場に不機嫌な人がいると、その様子が気になって仕事がうまく進まなくなることがありました。自分に向けられた怒りでなくても、自分まで責められているように感じていたといいます。

参加者の声

睡眠を削ってでも期待に応えなきゃ──仕事を抱えこんでいた私が、優先順位をつけて取り組めるようになるまで

転職したばかりのトモさんは、仕事の成果と資格の取得を同時に求められ、焦りを感じていました。覚えることが多い中、上司から厳しい言葉を受けると、「自分はこんなに仕事ができなかっただろうか?」と考えてしまったといいます。

参加者の声

「なんで自分ばかり」と仕事を抱えていた私に、同僚と助け合う余裕が生まれた

ともちさんは、仕事を進める時に事前の相談や連絡がないと、「どうしてそうするの?」と苛立っていました。忙しくても周りに頼めず、一人で残業しながら「なんで自分ばかり」と思うこともあったそうです。

参加者の声

一度の失敗で、自分の全部がダメになるわけじゃない。完璧を求めて止まっていた私が、小さく動けるようになるまで

まっきーさんは、職場で思うような評価を得られないと、「自分はダメな人間だからだ」と考えていました。新しく始めたいことの勉強も、途中で行き詰まると、なかなか先へ進めなかったといいます。

参加者の声

「どうせ断られる」と社員に頼めなかった経営者が、自分の考えを伝えて話し合えるようになった理由

会社を経営するはやしさんは、社員に仕事を頼む時、どう言えば受け入れてもらえるかを考えすぎていました。相手が忙しかったり、気の進まなそうな仕事だったりすると、伝える前から「断られたら自分でやるか」と考えてしまっていたそうです。

参加者の声

「嫌われたに違いない」──相手の言葉を深読みしていた私が、思い込みを手放して変わった職場での関わり方

人材に関わる仕事をしているくまさんは、同僚や上司の言葉を深読みして、「嫌なことを言われたに違いない」と感じることがありました。「この人は自分のことが嫌いなんだ」と思い、距離を置いてしまうこともあったそうです。

参加者の声

子どもに怒っては後悔していた日々──「自分が正しい」を見直して増えた親子の会話

会社員のこむさんは、家で子どもに強く怒ってしまい、後から「悪いことをした」と悔やむことがありました。仕事では周囲の目が気になり、休憩中も早く戻らなければと、落ち着かない日々だったそうです。

参加者の声

「なぜ分かってくれないの?」と苛立つ日々から、言うべきことを落ち着いて伝えられる関係へ

こうさんは、職場でも家庭でも、相手の反応が予想と違うと「なぜ自分の気持ちを分かってくれないのか」と苛立っていました。

参加者の声

自分がどう思われるかより、相手が何を話しているか──「変なことを言ったら…」と身構えていた私に生まれた会話を楽しむ余裕

ユカリオさんは、人と話す時に「またおかしなことを言ったらどうしよう」と不安を感じていました。自分が傷つくことも、気づかないうちに相手を傷つけることも怖かったといいます。

参加者の声

怒っても、仕事は前に進まない──相手のミスに腹を立てていた私が、責めるより直し方を伝えられるように

小村さんは、仕事でさまざまな現場を訪れ、現場の方に指摘を伝えて、その内容に対応してもらう立場でした。ところが、相手の対応が自分の想定と違うことがあり、「なぜそのように考えるのだろう?」と悩んでいました。

参加者の声

思ったことを言えず、後からモヤモヤ──一人で抱え込むのをやめて生まれた時間と心の余裕

会社員として働き、ボランティア活動も続けるもっち〜さんは、自分の意見を伝えたり、頼まれごとを断ったりすることに、ためらいがありました。

参加者の声

苦手な人との会話も自分のペースで話せる──人との関わりを変えられた経験が私の自信になった

漫画家として活動し、NPO法人も立ち上げたさっつんさんは、その場のノリや素早い返答を求められる会話に、苦手意識がありました。

参加者の声

「何度言っても伝わらない」と怒っていた経営者が、自分の伝え方を振り返れるようになって変わったスタッフとの会話

飲食店を経営するかむちんさんは、スタッフに何度伝えても分かってもらえないと、怒ってしまうことがありました。「この人はやる気がないんだ」と、相手の態度を受け止めていたといいます。

参加者の声

上司の言葉に一日中イライラ──怒りに囚われていた私が、一呼吸おいて相手の考えを想像できるようになるまで

社員研修の企画や実施に携わるshashaさんは、上司に何か言われると、すぐに言い返してしまうことがありました。仕事が終わった帰り道でも、その言葉を何度も思い返していたそうです。

参加者の声

「70点くらいでもいい」と思えたら緊張が減った──失敗を恐れていた私が変えた仕事への向き合い方

IT関係の仕事をしているコーイチさんは、お客さんから強く言われると、深く傷つき、自信を失っていました。失敗しないように、怒られないようにと、自分用のマニュアルまで作って準備を重ねていたそうです。

参加者の声

周りの言動にイライラして集中できない──「こうあるべき」をゆるめ、気持ちを切り替えられるようになった理由

自営業で講演などの仕事をしているバヤシさんは、カフェで作業する際、周りの大きな声や貧乏ゆすりが気になって集中できないことがありました。なるべく人の少ない時間や席を選んでも、避けきれない時には苛立っていたそうです。

参加者の声

思いをうまく伝えられずに抱え込んでいた私が、周りを頼りながら仕事を進められるようになった理由

建設業で長く現場の仕事をしてきたまもにぃさんは、内勤になってから、人とのやり取りに難しさを感じていました。相手に自分の思いをうまく伝えられず、書類も不安で何度も確認していたそうです。

参加者の声

「自分のやり方が正しい」と押し通していた私が、職場でも家庭でも相手の話を聞けるようになるまで

会社員のキタジさんは、日常に大きな不満はない一方、「このまま人生が終わってしまうのでは」と漠然とした不安を感じていました。職場では、自分がうまくいったやり方を、周りにも勧めていたそうです。

参加者の声

上司にどう見られるかより、目の前の仕事に夢中になれた──他人の評価に囚われていた会社員に起きた変化

会社員のNoriさんは、部署が変わってから、上司にどう評価されるかを強く気にしていました。期待に応えたいのに、思うように評価されず、今の仕事は自分に合わないと感じていたそうです。

参加者の声

思い通りに動かない相手に苛立つ日々──相手の事情を考えられるようになって変わった、人との付き合い方

看護師のコタローさんは、職場でスタッフが思うように動かないと、イライラしたまま指導してしまうことがありました。自分の意見を理解してもらえないと、不機嫌になることもあったそうです。

参加者の声

子どもは何を考えている?──思い通りに動いてほしかった私が、相手の気持ちを想像して変わった家族との会話

グラフィックデザイナーのKさんは、子どもが思うように動かないと、だんだん感情的になっていました。怒りをぶつけると、子どもからも怒りが返ってくる。そんなやり取りが日常のように起きていたそうです。

参加者の声

「人の意見のほうが正しい」と自分の考えを飲み込んでいた私が、上司にも意見を伝えられるようになるまで

営業職のakikoさんは、顧客への対応について上司と意見が食い違うと、どう行動すればよいか分からなくなっていました。相手の意見を押し付けられているように感じても、人に相談することが難しかったそうです。

参加者の声

ミスが怖くてメールを何度も確認──完璧を求めていたデザイナーが「こうあるべき」をゆるめて得た余裕

ウェブデザイナーのいのせさんは、思うような評価を得られず、仕事を頑張っても無駄なのではと感じていました。急な依頼が来ると、対応する意味があるのかと考え、意欲が下がっていたそうです。

参加者の声

評価が怖くて細部にこだわりすぎていたエンジニアが、余計な残業を減らし、資格の勉強と家族の時間を取り戻すまで

ITエンジニアのsinoさんは、上司から悪く評価されることを恐れ、指示されていない細部にも時間をかけていました。自分の時間が減り、前から必要だと思っていた資格の勉強も進められなかったそうです。

参加者の声

仕事で疲れ切り、休日は一人でゲーム──人に頼れるようになって増えた、仲間とスポーツを楽しむ時間

メーカーで営業系の仕事をする木下さんは、人手が少ない中、周りも忙しいから頼ってはいけないと思っていました。仕事を一人で抱え、余裕のない状態が続いていたそうです。